Coherent 高意协助买方自助服务协议
报价单上注明的“买方”要求 Coherent 提供远程技术协助、技术资源、电气原理图、故障排除视频和/或服务部件（统称为“支持资源”），以便对买方的 Coherent 产品（“产品”）进行故障排除和/或维修。 Coherent 高意特此提出向买方提供支持资源，买方接受此类支持，按照以下条款和条件的优先顺序排列：（a） 本 Coherent 高意协助买方自助服务协议（“协议”），（b） 报价随附的 Coherent 高意销售条款和条件，以及 （c） 如适用，与支持资源一起使用的软件条款和条件。
1. 买方承认并同意： （a） Coherent 不保证产品的任何问题将由支持资源解决， （b） 买方 （i） 在 Coherent 高意人员的远程协助下，使用支持资源对产品进行故障排除和/或维修，或 （ii） 在使用支持资源对产品进行故障排除和/或维修期间，未能遵守 Coherent 高意的明确指示， 使产品的产品保修和/或服务合同失效， 和 （c） 买方及其人员全权负责在买方使用支持资源期间安全操作产品。
2. 买方同意保护报价单上载列的相干公司实体，使其免受损害， 其附属公司， 及其员工 董事 供应商 代表 承包商 代理、 及其继承人和受让人（统称为 “Coherent 各方”），特此不可撤销地 永远 并完全释放 无罪释放 放弃 并免除 Coherent 高意各方对任何和所有索赔的责任， 行动 行动原因 投诉 申诉、 需求 诉讼 或指控任何损害的诉讼， 费用 受伤 死亡 负债、 义务， 损失 债务 权利 成本 和费用（统称为 “责任”），无论其性质或方式如何， 起因于 或与买方使用 或无法使用 支持资源， 包括 但不限于 任何索赔， 行动 申诉， 需求 继续， 或由任何买方人员提起的诉讼，指控任何与使用、 或无法使用 支持资源（每个 “索赔”），并应赔偿 Coherent 高意各方与以下内容相关的任何和所有责任： 起因于 或与任何索赔相关的费用。 买方承认并同意，对于因买方或其人员使用或无法使用支持资源而导致的任何人身伤害、死亡或产品、测试设备或其他不动产或个人财产损坏，相干公司概不负责。
3. 买方承认并同意：（A） 使用支持资源（包括 毫无限制， 安装或更换维修零件）可能需要拆除产品保护盖（ 这会使买方人员面临电气和/或光学危险， （B） 高压电可能导致严重的人身伤害或死亡， 和/或可能损坏产品或其他设备， 和 （C） 拆除保护盖还允许在联锁被击败的情况下操作产品， 这会使买方人员暴露于危险水平的可见和/或不可见辐射。 在继续使用支持资源之前，买方应查看适用产品的操作员手册的安全部分，了解其他安全信息和建议的预防措施，并了解所有此类信息和预防措施。
4. 支持资源按“现状”提供，相干公司不对支持资源作出任何明示、默示或法定的保证。 对于本协议的任何主题或任何法律理论下与之相关的条款和条件，包括合同、疏忽、严格责任或其他方面，相干方不承担责任：（A） 对于任何间接、惩戒性、附带、特殊或后果性损害，（B） 对于超出相干公司合理控制范围的任何事项，或 （C） 对于超过买方根据本协议就支持资源向相干公司支付的总金额的任何金额。 尽管本协议中可能提供的任何补救办法未能达到根本目的，但本协议中规定的限制应继续存在并适用。
